top of page

Regulamin sklepu internetowego:
 
§ 1 DEFINICJE
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Konto – nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne konto.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (definicja obowiązuje dla umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.).
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://www.mp-comfort.com 
2. Kontakt ze sprzedawcą:
mp-comfort@wp.pl
+48516153187
3. Zakupy w sklepie:
-Ceny towarów widoczne w sklepie, są całkowitymi cenami za towar.
-Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w sklepie: cena za towar oraz koszty dostawy towaru. 
-Wybrany do kupienia towar należy dodać do koszyka w sklepie
-Następnie kupujący wybiera z dostępnych w sklepie sposobów dostawy oraz metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania zamówienia.
-Kupujący zamawiając akceptuje regulamin sklepu. 
-Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy kupującym a sprzedającym.
-Sprzedawca przekaże kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży, najpóźniej w momencie dostarczenia towaru. 
4. Płatności w sklepie 
Za złożone zamówienie można zapłacić:
-Zwykłym przelewem bankowym (Dane do przelewów są podawane w koszyku,  forma płatności)
-Za pośrednictwem - PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Grunwaldzkiej 182, 60-166 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, 
5. Realizacja zamówienia 
-Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru do klienta bez wad.
-Termin realizacji zamówienia wraz z dostawą wynosi do 10 dni roboczych.
-W przypadku, gdy kupujący wybrał metodę płatności z góry za zamówienie, sprzedawca przystąpi do jego realizacji po opłaceniu. 
6. Prawo do odstąpienia od umowy
W przypadku, gdy towar nie posiada wad fabrycznych, sprzedawca zgodnie z ustawą o prawach konsumenta art.38, może odmówić przyjęcia zwrotu towaru.
7.Reklamacje
- W przypadku wystąpienia wady fabrycznej towaru, kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na zasadach:
a) zażądać wymiany rzeczy na wolną od wad
b) zażądać usunięcia wady 
Koszty dostawy wadliwego towaru od klienta do sprzedawcy należą po stronie sprzedawcy.
Reklamacja odbywa się poprzez kontakt telefoniczny bądź przez adres e-mail , przesłanie fotografii , oraz opisu wadliwego towaru. Jeżeli sprzedawca uzna że wada jest wadą fabryczną , na swój koszt opłaca firmę kurierską , która dostarczy uszkodzony towar, i w ciągu 10 dni roboczych dostarczy towar wolny od wad do klienta
-Meble tapicerowane zakładają margines tolerancji dlatego podawane wymiary mogą różnić się o +/- 1-2 cm.
-Kolorystyka tkanin 
Informujemy że kolory próbek tkanin prezentowane na naszej stronie internetowej , mogą różnić się od rzeczywistych kolorów produktów. Różnice te wynikają z różnic w wyświetlaniu kolorów na rożnych urządzeniach oraz indywidualnych ustawień ekranów na które nie mamy wpływu. 
-Reklamacje z tytułu kolorystyki 
Prosimy o zrozumienie, że reklamacje związane z różnicami w kolorystyce nie będą uwzględniane jako podstawy reklamacji. Dokładamy wszelkich starań, aby prezentowane na stronie zdjęcia próbek tkanin były jak najbardziej zbliżone do rzeczywistych. 
8.Dane osobowe 

 

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.

  2. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:

    • umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

    • ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz

    • prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  3. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.

  4. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:

    1. przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;

    2. na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;

    3. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową zawartą przez Sklep;

    4. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy

    – w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

  5. Kupującemu przysługuje prawo żądania:

    1. dostępu do swoich danych osobowych,

    2. ich sprostowania,

    3. usunięcia,

    4. ograniczenia przetwarzania,

    5. przeniesienia danych do innego administratora
      a także prawo:

    6. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).

  6. W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.

  7. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

bottom of page